843 beoordelingen
de kwaliteit van benadering,technische uitleg,geduld en betrokkenheid van de medewerkers en de wijze waarop de technische onderhoudswerkzaamheden werden en worden uitgevoerd geeft mij een betrouwbaar gevoel.
Autoplaza Alkmaar is goed georganiseerd, professioneel, klantvriendelijk en servicegericht.
Personeel van receptie en werkplaats zijn uiterst vriendelijk. Mijn enige kritiek is dat de nota's moeilijk te beoordelen zijn voor een leek en dat de nota's soms hoog uitvallen.
Goede directe service.Ook goede ondersteuning bij vragen. (B.v. hoe ga je om met een lekke band).
Goed en bekwaam te woord gestaan zowel reseptie als de monteurs.
Punctueel, vriendelijk, goed geïnformeerd.
Zeer vriendelijk personeel, zowel bij de balie als de monteurs. Altijd erg beleefd. De werkzaamheden worden altijd op tijd afgehandeld en de kosten zijn van te voren bekend. Ze denken met je mee als je een vraag hebt.
ervaring
Omdat ik al 10 jaar een goede klant ben bij Toyota dealer Alkmaar en altijd op een goede manier behandelt ben en ook zeer tevreden over het auto merk hoop ik nog vele jaren klant te mogen zijn!!!
Fijne garage met hulpvaardige medewerkers!
Prima service, fijn personeel aan de balie. Prijsopgave vooraf, en eventuele bijkomende kosten bij inspectie worden meteen gemeld.
Vriendelijk personeel, prettig wachtruimte, goede communicatie en direct een vervangende auto.
Wij worden altijd vriendelijk ontvangen (met een kopje koffie) en krijgen na beoordeling van de werkzaamheden eerst een telefoontje over eventuele extra werkzaamheden en de prijs daarvan. Als de reparatie of APK langer duurt en het te lang duurt om te wachten krijgen wij een leenauto mee. De prijs op de faktuur is altijd gelijk aan het eerder opgegeven bedrag. Ondanks dat de auto ruim 24 jaar oud is loopt hij als een zonnetje met dank aan Autoplaza Alkmaar
ja ik heb zeer goede ervaringen met dit bedrijf vriendelijk en bekwaam personeel en ook ingeval van wachten is het aangenaam metgoedekoffie en voldoendekranten.
Terwijl ik tijdens het wachten onder het genot van een kopje koffie gewoon aan het werk kon zijn kon de garage de onderhoudsbeurt en APK keuring uitvoeren.
Het klopt helemaal vriendelijk en goed Alie prima vent.
Keurig net bedrijf. Vooraf overleg en prijsopgave van de afgesproken onderhoudsbeurt of reparatie.Wanneer het tegen zit wordt je gebeld en wordt toestemming gevraagd om door te gaan met het mankement wat is gevonden.In de showroom een nette hoek met koffie corner en grote (lees)tafel waar je rustig kunt wachten op een reparatie of als de auto nog niet gereed is.
Duidelijkheid, correct, vriendelijk, vakkundig, kortom uitstekend
Nou ik heb bij deze dealer al 2keer eerder een auto gekocht.naar volle tevredenheid.
goede verzorging
Keurige dienstverlening top personeel
Bij Autoplaza Alkmaar merk je gewoon dat ze hun uiterste best doen om hun werk zo goed mogelijk te doen !
Alles prima
Zeer klantgerichte uitstekende service.
Prettige dealer, altijd iemand aanwezig. Je wordt altijd goed te woord gestaan. Ruime keuze.
Een fijne benadering naar de klant toe. Altijd bereidt om te helpen.
Altijd goede service, zeer klantvriendelijk
Kundig en vriendelijke medewerkers. Het bedrijf is prima toegankelijk. Moderne toekomst gerichte uitstraling.
Ik ben al een aantal jaar klant bij dit bedrijf. Zij hebben mij ook deze keer weer zeer vriendelijk geholpen met de aanschaf van een nieuwe auto. Tevens zijn ze erg coulant geweest met de prijs van de aanschaf van de nieuwe auto en de inruil van de oude auto. Ook in de onderhoud nooit problemen ervaren. Een bedrijf die ik een ieder zou aanraden.
Goede service.