843 beoordelingen
Goede service en persoonlijke aandacht
Goede ontvangst met vriendelijk balie personeel.
Heb al een aantal jaar de zelfde mensen dus geeft een vertrouwd beeld
De aanschaf van een auto kan een feest zijn, ook als het gaat om private lease. Bij Autoplaza in Alkmaar is dat zo, vooral door de deskundigheid en de vriendelijkheid van de verkoper. Geen loze, opdringerige praatjes, maar afspraak is afspraak. En de auto - een toyota auris hybride - is top. Rijdt lekker en is nog zuiniger dan beloofd. We gaan er veel plezier van beleven.
Zoals reeds eerder gemeld, ben ik al "tig jaren bij deze dealer, voorheen ????(ben deze naam even kwijt).
Dit is mijn , geloof ik, 8ste Toyota, waar ik een fan van ben.
Zal zolang mogelijk (gezien de betrekkelijk hoge leeftijd) bij deze dealer blijven, dus ook Toyota blijven rijden. Rijd heel wat km-ters.
Goede service. Denken met je mee.
Omdat het voor mij goed is.
de wijze van behandeling en afhandeling en de daarbij getoonde professionaliteit en toch de persoonlijke benadering geven mij
altijd een tevreden gevoel
Door een schouderfractuur kon ik de auto niet naar de garage brengen voor APK en grote beurt. De auto is door een medewerker gratis opgehaald en teruggebracht!!
ik ben altijd netjes en goed behandeld,ondanks dat het wel eens tegen valt de kosten.
Wordt er altijd correct, professioneel en klantvriendelijk behandeld!
Altijd luisterend oor, perfecte service (gratis leenauto), 1x per jaar een garage bezoek, kosten van deze onderhoudsbeurten zijn uiterst redelijk. Zeker voor de prijsklasse van deze auto (3e generatie Prius)
Duidelijk overleg ...sociaal en meedenkend ....goede afspraken en auto keurig schoon afgeleverd
Al 9 jaar een zeer tevreden klant!!!!!
Ik geef een 9 omdat ik nooit een 10 geef. Zeker niet aan mij zelf. Kees
Heel fijn geholpen met veel geduld en lekkere koffie.
Ik ben altijd eerlijke service gewend en voel mij na de laatste keer hoge rekening opgelicht.
prima behandeling en uitvoering werkzaamheden
Goede service en vriendelijke mensen
ik ben 73 jaar en heb al vele dealers meegemaakt, de service van autoplaza is ongekend goed.
prima hulp lekker kleinschalig en toch van alle gemakken voorzien zoals plannen per e-mail
Goede service,altijd vriendelijk.
waterpomp moest vervangen worden na 90.000 km terwijl deze toch 200.000 km mee zou moeten kunnen volgens opgave
Op mijn vraag daarover kreeg ik niet echt antwoord
Het is een uitstekende en betrouwbare garage. Een aanrader voor iedereen die een goede service en klantvriendelijkheid op prijs stelt. En naast occasions kunt U ook gewoon (net zoals ik) een nieuwe auto kopen bij dit bedrijf.
Dit garage team is vriendelijk, behulpzaam en betrouwbaar. Stap ik voor de keuring binnen met : 'zeker nieuwe banden dit keer?' Zegt de garagehouder 'ik wil u van alles verkopen maar niet wanneer het niet nodig is '. Men kent mij, mijn auto, mijn rijgedrag.
Primaservice
Vriendelijk, oplossingsgericht en vaardig
Hoge service, klantgericht en persoonlijke aandacht
Afspraken worden stipt nagekomen, half elf servicebeurt is half elf servicebeurt, half twaalf klaar is 3 minuten voor half twaalf klaar (reken ik ook goed!!), afgesproken prijs is de te betalen prijs, prima gratis koffie en/of cappuccino, meerdere kranten om te lezen en zeer vriendelijk personeel. Alles ziet er schoon en verzorgd uit.
correct ontvangen en op een prettige manier advies gekregen
Vriendelijke te woord gestaan duidelijke afspraken omtrent de prijs van wat er gedaan moet worden.
Auto keurig afgeleverd. Goede overzicht wat er aan de auto is gedaan
ik ben erg tevreden over de dealer, wordt altijd correct te woord gestaan en snel geholpen.