843 beoordelingen
grote klantvriendelijkheid, deskundige balie medewerker, super service en altijd bereid meer voor de klant te doen dan noodzakelijk
Het service niveau en de bereidheid om eventuele problemen direct op te lossen zijn zeer fijn en geeft het gevoel graag klant te willen zijn.
zeer goed
Ik ben goed geholpen door vriendelijke en deskundige mensen.
Ik kreeg gratis vervangend vervoer.
De auto is schoongemaakt en netjes opgeleverd.
Dealer is een prima bedrijf!!
Autoplaza munt in al haar afdelingen uit door correctheid, professionalisme en klantvriendelijkheid!
Afspraken gemakkelijk te maken.
Technische werkzaamheden naar mijn ervaring pr ima uitgevoerd.
Vriendelijk, correct en professioneel
ben al jaren klant bij deze dealer en altijd een goede en correcte behandeling gehad.
Ik vind dat ze mij correct hebben behandeld. Dat ik prblemen had met de auto lag niet aan hun.
Vanaf het eerste moment dat ik de showroom binnenkwam voor mijn eerste Toyota, had ik het gevoel dat ik een gast was en geen klant.
het gehele aankoopproces tot en met de aflevering was perfect getimed en georganiseerd
Al meerdere keren nieuwe auto gekocht. Was gewend aan kleine attentie zoals een bloemetje of een fles wijn.
Was een beetje teleurstellend, doch verder zeer tevreden. Als het er weer van komt toekomstige aankoop bij dezelfde dealer.
Goede service, goede informatie, goed ontvangst. Alles prima.
De hele procedure van informatie, proefrit, sales, inruil oude auto, aflevering en after-sales was duidelijk, helder, transparant, eerlijk en open in een ontspannen ambiance en met een heerlijke fles wijn toe!
vriendelijk personeel goede service
De service is prima, de mensen zijn aardig en voor zover ik het kan beoordelen, wordt mijn auto er goed onderhouden.
De dealer heeft zijn werkzaamheden die uitgevoerd moesten worden zoals een beurt goed uitgevoerd. Bij aankoop van de RAV 4 is een bodemonderplaat achter gemonteerd. Helaas is de accessoire (bodemembeschermplaat) van slechte kwaliteit wat ophang mogelijkheden betreft waardoor het is gaan hangen, hier is de dealer niet verantwoordelijk voor. De bevestiging was in eerste instantie verbeterd bij de beurt maar ik was niet tevreden, een tweede keer heeft de dealer het opgelost door het onderdeel te kitten aan de bumper. Dit staat mij slecht aan, het ligt niet aan de dealer maar de bodemplaat kan slecht bevestigd worden, kitten is een noodoplossing, dat wordt in badkamers gedaan niet bij auto's. Het ontwerp moet herzien worden om dit te voorkomen, het laat zeker geen kwaliteit zien.
Ik word altijd vriendelijk ontvangen en op mijn vragen krijg ik altijd een goed antwoord. Daarnaast word ik, zonder overleg, niet opgezadeld met extra kosten.
Contact personeel heeft een hoog ontgroend vermogen en de werkzaamheden zijn altijd prima uitgevoerd. Trouwens, de koffie is ook niet slecht
Goede service voor een redelijke prijs. Ik kreeg zonder kosten een auto mee, omdat de vestiging in Heerhugowaard gesloten is. Ik kon nu op en neer rijden naar huis.
zeer klantvriendelijk, betrouwbaar merk, kundig personeel.
Rijd vanaf 19-03-2015 Toyota ben 2x bij deze dealer geweest en ben naar tevredenheid geholpen.
Vriendelijk en goede service
Het is de uitstraling en de ontvangst, daar begint altijd alles mee.
Alles is volgens afspraken uitgevoerd, en na een uurtje wandelen met de hond, kreeg ik de auto uitgezogen en gewassen terug !
Een service die ik niet verwacht had !
verrassend leuk !, en dat alles voor een eerlijke prijs !
Goede service
klantvriendelijke persoonlijke benadering, zeer goede service en vakmanschap
zeer vriendelijk personeel en we werden heel goed geholpen.
De klantvriendelijke benadering en de tijd die men neemt om mij als klant te informeren, heb ik als zeer prettig ervaren.